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国联质检|李丹:我一直是一个初学者

来源:   发布时间:2018-11-02 15:10:09   访问人次:132

国联质检|李丹:我一直是一个初学者


国联质检9月销冠-李丹人物专访



国联质检李丹

「从来到国联质检到现在,你拿过多少次销冠?」

「不管拿过多少次销冠,上个月做的有多好,这些都已经成为历史,我要面对的是今天、当下、明天、还有以后。」


——李丹


见证


对于李丹来说,在国联质检的四年用一句话就可以概括,「国联见证了我的成长,我也见证了国联的成长。」

四年前的李丹,刚从大学毕业,和许多毕业生一样,她需要尽快找到一份合适的工作,生物科学专业毕业的她,期望找到一份化验员的工作,于是来到国联质检应聘。

但结果并不如人意,人事告诉她:「技术岗已经满员,客服部缺人,如有意愿,可以先从客服做起」,没有工作经验,又迫切需要一份工作的李丹,思来想去后决定抓住这个机会,于是在2014年的11月17号,李丹正式成为国联质检客服部的一员。

在客服部400接线组工作半年的李丹,因为工作能力突出,恰逢公司发展需要成立了老客户维护部门,李丹开始负责老客户维护工作。「老客户是企业的根基和根本,他们的支持才能使我们的事业做得更大、更强、更稳,所以我们国联质检对老客户特别重视。」

刚开始做老客户维护的时候,李丹很长时间里都没有业绩,所以她非常珍惜每一个拿到手的老客户资源,每天打上百个客户电话,说到嗓子沙哑是她的工作常态。「如果客户关机,我能给他打一上午电话,直接打到他开机,如果客户没接电话,我会一遍遍打电话直到他接,只要能打通电话的,就加上客户的微信,把号码备注的清清楚楚。」

就这样,从应届毕业生到职场人,从客服到营销,从业绩到无数次的销冠,李丹的四年,不断努力不断成长。



从排斥到喜欢

「我其实从来没想过自己最终会从事销售这个职业,因为刚毕业那会我打心底里排斥销售。」

排斥是因为不了解,喜欢是因为感同身受。李丹在老客户维护部门的日子里,不知不觉做了销售。和客户交流的越多,帮客户解决问题的机会越多,她就越有成就感,而这份成就感,让她开始喜欢上销售这份工作。「我喜欢这份工作,帮客户解决问题让我觉得自己跟药到病除的医生一样,充满了成就感。」

「每天想到要去上班我就很开心,别人都是充满忧愁的口吻说:啊,又要上班了,但对我来说,是欣喜的。」

「啊,又要上班啦,真好。」



奖励

在国联质检的四年,因为业绩突出,李丹获得了无数荣誉与奖励,而这些奖励,也是国联对她能力与付出的最大肯定。「在国联,只要你肯努力付出,你就有收获,我在国联得到了太多的奖励,也实现了很多的第一次。」

「2016年,因为一次销冠我拿到了泰国游,那是我第一次出国,在那个时间,我们全班同学都还没有出过国,而我,因为公司的奖励,去了国外,看到了更大更美的世界。」

「2016年6月,因为又拿到了销冠,我作为公司的优秀员工代表,见证了公司在北京的挂牌上市,那是我第一次去北京,又是见证了国联成长的重要时刻,我觉得太荣幸了。」

「既能做自己喜欢的工作,同时能养活自己,还能得到公司这么多奖励,我就觉得特别开心!」


2015年4月,公司奖励三亚游



2016年5月,公司奖励泰国游



李丹获得的各种奖励


归零思维

在李丹的工作过程中,时刻秉承着一个原则: 「归零思维」,释义为把自己当成初学者,从零开始。「说实话我不记得自己得过多少次销冠,因为我觉得这个已经不再重要。不管拿过多少次销冠,去年做的有多好,上个月做的有多好,这些都已经成为历史,我要面对的是今天、当下、明天、还有以后。」

对于李丹来说,自己依然是一个初学者,要学习的东西还有很多,而国联质检也将乘风破浪,继续前行。

「我希望国联质检越来越好,我也越来越好,我们将继续见证彼此的成长。」


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